央視3·15晚會匯總:餓了么、車易拍成倒霉蛋
共筑消費新生態,這是今年3·15消費者權益日晚會的主題。確實,互聯網化給我們的生活習慣帶來了巨大變化:對智能產品的依賴越來越大,在電商平臺消費的比重越來越大。
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科客網
http://www.ue2382.cn/news/10559.html
科客點評:今年3·15很多大牌企業均未上榜,似乎有點“平淡”了。不過對于我們消費者而言,學會理性消費仍是一門重要的功課。
共筑消費新生態,這是今年3·15消費者權益日晚會的主題。確實,互聯網化給我們的生活習慣帶來了巨大變化:對智能產品的依賴越來越大,在電商平臺消費的比重越來越大,這個時候,大家一起共筑健康的消費環境就顯得意義重大。今年的3·15也著重披露了與我們生活息息相關的網購、WiFi、手機應用等內容。
(圖來源于央視網,現場工作人員正接聽消費者投訴)
·2015央視3·15晚會重點報道內容:
1、外賣服務平臺門檻低,餓了么外賣平臺上多家外賣無證無照,店面與照片不符。據記者曝光,在“餓了么”網站上,餐館的照片看著干凈正規光鮮亮麗,但實際卻是油污橫流,不堪入目。另外,“餓了么”平臺的市場人員為了業績,引導商家虛構地址、上傳虛假實體照片,甚至默認無照經營的黑作坊入駐。
2、二手車電商交易藏貓膩。車易拍是一家二手車在線交易平臺,和眾多的二手車交易平臺一樣,打著透明快速無差價的口號。然而實情是買家和賣家雙方均被“蒙在鼓里”。因為賣家車主和買家的交易客戶端不一樣,導致買賣雙方信息不對稱,顯示的交易額不同,進而為與車易拍有合作的4S店提供這中間產生的高額差價,本屬于賣家車主的利益就這樣被“吞”了。
3、假牙:用廢鋼料制造、用舊牙刷清潔。記者深入一些假牙制作工廠發現,這些廠家在鑄造義齒支架時,使用的是沒有任何標志,也沒有醫療器械注冊許可證號的碎鋼。專家介紹,這些碎鋼要不就是回收料,要么就是工業原料。而且它們往往經過反復回收再利用,有害元素濃度越來越高,將對人體產生危害。并且,這些假牙不消毒,用員工用過的舊牙刷,刷一刷就拿去銷售了。
4、手機里的惡意程序吸話費。道有道科技公司開發了包含惡意扣費程序,在為收費軟件做推廣時,能屏蔽用戶手機中運營商的通知和確認短信,不僅如此,這些扣費程序還通過后臺偷偷地替用戶回復了一條確認短信!廣告營銷公司按照安裝激活量或者展示次數收取推廣費,把惡意程序推送到用戶的手機上,最終惡意程序實現暗中扣費。
5、公共WiFi盜取隱私。在315晚會現場,主持人做了一個試驗。觀眾手機連上現場WiFi,打開消費類軟件,隨后訂單和消費記錄統統被提取。包括電話號碼、家庭住址、身份證號碼、銀行卡號......關于這點,中國互聯網協會秘書長盧衛表示大家不必過度驚慌。但消費者自身需養成良好的上網習慣,比如設置復雜度較高的登錄密碼,在官網或正規的應用商店下載軟件。同時,呼吁軟件開發商對涉及用戶個人信息的數據,進行加密存儲和傳輸。
6、揭秘網上刷單。只要商家支付商品的本金和刷客的傭金,刷手們就能按照商家的要求完成刷單和刷信譽的任務。記者在淘寶上開了一個賣面膜的店鋪,只要支付給“刷客”千元傭金,便可在三天內立馬升級為藍鉆,擁有200多條好評。即使店內沒有一件真實商品,也可通過網上的“代發空包”服務,將一件件并不真實存在的包裹完成簽收。
·2015央視3·15晚會消費預警:
一號消費預警:小區內常出現的地推要提防。刷卡器、二維碼暗藏玄機,帶有“病毒”的就能盜取個人信息。因此小區、街邊看到促銷,千萬別輕易刷卡、掃二維碼,需提高警惕性。
二號消費預警:如何辨別真假紅參,首先,選“丑”的,因為紅潤飽滿的摻了糖;其次,選“干”貨,軟糯發粘的均是含糖量超標。
·2015央視3·15晚會權威發布
1、海淘兒童用品抽檢1/3不合格,或致孩子窒息。2015年,質檢總局對去年跨境電商渠道進口的兒童用品質量進行了抽檢,總計抽樣654批,檢出不合格217批,不合格率為33%。其中,進口玩具存在小零件容易導致兒童窒息等問題,涉及品牌包括:little tikes(小泰克)等。進口兒童服裝不合格29批,存在服裝繩帶配件容易導致兒童窒息等問題。涉及品牌包括:allo&lugh(阿路和如)、boys rock(少年搖滾)等。
2、食藥監局新聞發言人顏江瑛在315晚會上介紹:抽檢食用油、油脂及其制品、肉及肉制品、水果及水果制品、炒貨食品,不合格產品14批次。其中恒利源甜話梅、御味緣地瓜干、五里亭溫氏三黃雞、忠俊九制話梅、天瑪土雞、廣原葵花籽油等均上黑榜。
3、質監總局質量監督司司長梅建華在315晚會上介紹:2016年第一批抽查涉及25種產品,其中輪滑鞋、電源適配器、防爆電氣、電烤箱及烘烤器具等7種不合格率高于10%。三利嵌入式電烤箱、燦坤愛心鐵板燒、伊萊特面包機、廚爾蛋糕機、奧特龍嵌入式電烤箱等多家品牌不合格。在此提醒消費者:電烤箱等家電購買時選擇有CCC標志的正規產品。
4、近期,國家工商總局制定了《流通領域商品質量監督管理辦法》。這個辦法明確將所有實體店銷售,以及網絡銷售都納入到流通領域商品質量的監管范圍,對線上線下的商品質量進行“雙隨機”抽查,抽查結果及時向社會公布,并且特別規定了經營者不得購進或者銷售來源不明的“三無”商品。
·2015央視3·15晚會“你心目中的維權英雄”
最終李洪奎、黎昌福以及“老娘舅”施振義被評選為央視3·15維權人物。關注科客網官方微信kekebat,獲取更多精彩資訊。(文/科客)
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