央視315晚會:路虎移動聯通等上榜

  科客點評:消費在陽光下,可是陽光下也有很多泡沫,315不應只是每年一度的315,消費者維權依然任重道遠。

  已連續播出25年的央視3·15晚會,今年主題為“消費在陽光下”,2015央視3·15晚會集中報道了4S店潛規則、路虎極光變速箱故障頻繁、調和汽油以次充好、運營商成詐騙電話幕后推手、手機實名制形同虛設、銀行卡存在驚天漏洞、來路不明的保健品泛濫等投訴,并發布3項消費預警。而此前投訴量排在前幾位的中國移動拒絕履行WAP無限流量套餐、大眾速騰斷軸門、電商假貨泛濫等熱門投訴均未上榜。

央視315晚會:路虎移動聯通等上榜

·2015央視3·15晚會重點報道內容:

  1.全國多個省市的4S店普遍存在潛規則,牟取暴利。調查記者故意設置點火線圈插口松動故障(重啟系統即解決)尋求4S店售后解決,多個城市的東風日產、奔馳、大眾4S店普遍存在“小病大修”的情況,提出高價維修費用,最高達到上萬元,比例高達73%。

  2.汽油有毒!加油后車子還沒勁、拋錨?調查記者發現在山東東營、濱州許多不法廠商調和各種石化原料,年產量五六十萬噸。調和汽油泛濫,以次充好,90號汽油混合石腦油和MTBE等成93號汽油售賣,比市面賣的正規93號汽油便宜2000元,完全符合汽油國家檢測標準,僅山東就有調和油作坊200多家。

  3.進口豪華SUV路虎·攬勝極光車,新款普遍被指出九速變速箱故障,出現倒車時故障頻繁、路上突然失去動力等危險,售后稱不是共性問題,始終不愿承認故障,甚至把原因推到了中國消費者身上,另一方面卻先后向4S店兩次發布軟件升級。部分車主稱換了兩次變速箱仍故障頻發,維修人員對故障普遍也是一頭霧水。

  4.來路不明的保健品泛濫,72歲的王大媽,平時省吃儉用,為了健康,偏愛購買各種保健品,多達30多個品種,投資近40萬元。調查記者仔細看了看這些所謂的藥,大都沒有任何批準文號,來路不明。王大媽怎么都不相信,保健品并沒有給她帶來健康,留下的除了一身的病痛,沉重的外債……騙術主要提到四招:洗腦式營銷、親情式營銷、體驗式營銷、免費式體檢營銷。

  5.詐騙電話防不勝防,能夠隨意偽裝成各種機構的電話,涉及金額巨大,中國移動、中國鐵通竟成詐騙電話幕后推手!據記者調查,買賣個人信息成為公開的秘密,深圳金倫、上海號百等公司提供詐騙電話服務被點名,中國移動、中國鐵通不顧工信部明令禁止,從技術方面提供各種支持,甚至給“10086、110”之類詐騙電話開綠燈,對于詐騙電話顯示虛假主叫號碼,仍然允許透傳。

  6.銀行存驚天漏洞,偽裝短信+木馬植入即能實現詐騙。不法份子僅憑網上購買一套真的身份證+銀行卡+手機電話卡=成功用此轉移財產,警察追查難度高。記者深入調查發現驚人內幕:網上買一張別人的身份證,拿去四大銀行,其中工商銀行、中國銀行、農業銀行可輕松辦理銀行卡。

  7.接上面的銀行存在漏洞,運營商也存在責任,2013年工信部規定執行手機卡實名制,但中國聯通等對此沒有很好貫徹,黑卡輕松放行手機實名制形同虛設。中國聯通公司員工為完成開卡任務→偷偷利用消費者留下的身份信息→再次重復激活開卡(一身份證可開五張卡)→完成開卡任務→余下手機卡20元/張賣給卡販子→卡販子賣給詐騙犯,以你名義的手機卡后續很有可能被用于違法犯罪。

·2015央視3·15晚會消費預警:

  一號消費預警:電極式暖手寶是危險炸彈。電極式暖手寶,只要通上幾分鐘電,就能捧在手里熱乎幾個小時。暖手寶用起來雖然順手,卻很可能也是個危險的炸彈。因為,這種暖手寶用的時間長了,它的保護裝置很容易老化,發生爆炸。一旦這種爆炸在您身邊發生,暖手寶里的熱水很可能造成嚴重燙傷。

  二號消費預警:如何辨別真假藏紅花,一是泡水看顏色真正的藏紅花泡出來的顏色是黃色的。第二步是看,看它的花柱頂端,鋸齒狀的就是正品,這種花柱頂端截面十分齊整的,反而可能是用紙制品裁切出來的假冒藏紅花。

  三號消費預警:公共場所無密碼wifi很危險 會偷錢!為了保證您的個人信息安全,在公共場所盡量不要使用那些不需要密碼的免費wifi。盡可能使用商家提供的帶有密碼的wifi網絡。另外在用手機支付賬戶或者發送郵件的時候最好關閉手機WIFI功能,使用手機的3G、4G數據流量進行操作。

·2015央視3·15晚會權威發布

  2014年,全國檢驗檢疫機構抽檢進口服裝23818批,不合格品牌包括H&M、GAP、CAVALLI、OLD NAVY、FOREVER 21、ARMANI、ZARA、american apparel、DOLCE&GABBANA、芒果等。不合格原因涉及色牢度、PH值、甲醛、偶氮等不符合要求。

·2015央視3·15晚會“你心目中的維權英雄”

  經過網絡初選后,由2015年3·15晚會組委會評定,最終重慶爺爺維權團、王積英、馬馬江·艾山凱利地獲得2015年3·15特別貢獻獎。(文/科客 Venus)

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