關(guān)于魏則西事件,搜狗算是交了一份不錯的答卷

  科客點評:好飯不怕晚,雖然搜狗在這件事情上似乎反應(yīng)慢了一拍,但這份答卷是寫得扎扎實實。

關(guān)于魏則西事件,搜狗算是交了一份不錯的答卷(電影《羅拉快跑》截圖,其實有時候我們不用“跑”那么快)

  就在“魏則西”這個熱點詞逐漸冷卻的時候,搜狗做了一件事。

  5月8日,搜狗CEO王小川在微博發(fā)布了一篇名為《搜狗的答卷:提供真實、權(quán)威的醫(yī)療信息》的公開信,宣布搜狗將優(yōu)先展示非商業(yè)的、真實、權(quán)威的醫(yī)療信息,同時正式發(fā)布垂直搜索頻道“搜狗明醫(yī)”,該頻道提供包括維基百科、知乎社區(qū)、學(xué)術(shù)期刊、丁香園等網(wǎng)站的權(quán)威內(nèi)容,以及正規(guī)大型醫(yī)院、疾控中心、世衛(wèi)組織及科研機構(gòu)的專業(yè)內(nèi)容,并與國外知名搜索公司合作提供國際前沿的英文學(xué)術(shù)論文。

  五一小長假之后,科客曾經(jīng)寫了一篇《用“不孕不育”測試一下五大搜索引擎,結(jié)果并不意外》,算是對國內(nèi)幾個主流搜索引擎在醫(yī)療信息的展示上做了一個簡單對比。當時在搜狗搜索“不孕不育”得到的結(jié)果并不理想:即使“推廣”標簽采用了黃底白字的設(shè)計較為顯眼,但仍和百度一樣滿屏推廣。

  現(xiàn)在,我們依然用“不孕不育”這個詞測試一下搜狗搜索,得到了全然不同的結(jié)果:在最顯眼的位置會展示搜狗明醫(yī),包括專業(yè)醫(yī)學(xué)網(wǎng)站丁香園對不孕癥的解釋,知乎上一則問答,以及兩篇外文文獻;推廣數(shù)量減少,從原來的滿屏變?yōu)閮蓷l。

關(guān)于魏則西事件,搜狗算是交了一份不錯的答卷

  進入搜狗明醫(yī),我們發(fā)現(xiàn)得到的結(jié)果也十分清爽,主要是知乎社區(qū)、學(xué)術(shù)期刊、丁香園上的信息,且沒有任何一條推廣出現(xiàn)在明醫(yī)頻道。不過,正如王小川所說,“第一版上線的產(chǎn)品可能還存在若干的不足”,目前搜狗明醫(yī)能搜索到的內(nèi)容還比較有限,這或許是在權(quán)衡信息的可靠和數(shù)量之后做出的必然妥協(xié)吧。

關(guān)于魏則西事件,搜狗算是交了一份不錯的答卷

  即便目前的產(chǎn)品較為簡陋,但我還是認為在眾多搜索引擎中,目前搜狗的反應(yīng)是最讓人滿意的,算是一份不錯的答卷吧,至少這是搜索引擎在醫(yī)療信息處理上邁出全新的一步。當然,王小川所說的“后續(xù)我們還會持續(xù)改進,把產(chǎn)品功能打磨精致”能盡快做到就更好了。

  和其他搜索引擎比起來,搜狗的反應(yīng)不算快的,但有句老話說得好,“好飯不怕晚”。

  360早在5月3日就表態(tài)稱“市場第二,良心第一,我們決定徹底清除醫(yī)療商業(yè)推廣”。聽起來很靠譜的對不對?可惜的是,有細心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)早在2013年周鴻祎就在微博公開表示“360搜索堅決拒絕醫(yī)療廣告”。如果3年前做到了“堅決拒絕”,現(xiàn)在怎么會有必要再“徹底清除”呢?怪不得有分析人士認為360此舉帶有明顯的公關(guān)色彩。

關(guān)于魏則西事件,搜狗算是交了一份不錯的答卷

  當然,拋開公關(guān)不說,360搜索確實也有了一定的變化。至少它不僅除了清除醫(yī)療相關(guān)推廣,甚至還會給出“看病、掛號請到工信部備案的正規(guī)醫(yī)院、網(wǎng)站,否則醫(yī)療效果可能無法得到保障,請謹慎辨別!”提示。

  從這點看,不管目的如何,360和搜狗至少交出了自己的答卷,有所作為。

  有人說,魏則西事件也就是火一時,等人們淡忘了這件事,百度還是那個百度,莆田系還是那個莆田系。不過,至少我們關(guān)注了這件事,至少有人愿意為此做出改變,不是嗎?關(guān)注科客網(wǎng)官方微信kekebat,獲取更多精彩資訊。(文/Alice)

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