神理論:作為科技公司最聰明的就是別造手機
在科技世界,不論有多少錢,不論有多強大的技術,要造一臺智能手機,讓它成功,都是很難的事。谷歌失敗過,微軟失敗過,亞馬遜失敗過,Facebook失敗過,Mozilla失敗過……
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科客點評:在科技世界,不論有多少錢,不論有多強大的技術,要造一臺智能手機。
在科技世界,不論有多少錢,不論有多強大的技術,要造一臺智能手機,讓它成功,都是很難的事。谷歌失敗過,微軟失敗過,亞馬遜失敗過,Facebook失敗過,Mozilla失敗過……難怪《連線》雜志作者克林特·芬利(Klint Finley)認為,對于科技企業而言,最明智的事情就是不要造手機。現在許多企業終于明白:智能手機大戰勝負已分,它們要做的不是開發自己的手機,而是進入到每一個用戶手機中去。
下面是文章全文:
作為一家智能手機,微軟的日子到頭了,放棄智能手機,對微軟來說是明智的一步。
上周,微軟宣布出售2014年從諾基亞手中收購的手機業務,買家是制造巨頭富士康。近幾天微軟又宣布裁員1850人,因為它需要進一步裁減手機硬件部門的規模。
未來,微軟會繼續開發Win10 Mobile操作系統,它還暗示會繼續向企業客戶出售手機。也就是說微軟并沒有完全放棄智能手機,但它最終可能會完全放棄。在市場上,微軟從來沒有占據一定的份額,去年,微軟因為收購諾基亞將資產減值75億美元。
盡管放棄了智能手機,微軟實際上仍然是一家強大的移動企業,比以前更強大,這點并無爭議。微軟并沒有將錢單純地投入到手機制造中,相反,它找到了許多精明的方法將自己的產品植入到其它企業的手機、操作系統中。對于那些失業的人來說,處境的確糟糕,但是事實證明在移動時代的最高峰,對于大多的科技企業而言,最聰明的事情就是不要造手機。
過去的錯誤
事情也許可以追溯到2011年,當時谷歌收購了摩托羅拉移動。也許可以追溯到更早的時候,比如2010年谷歌推出Nexus品牌手機和平板。如果進一步追溯,可以回到2007年,當時蘋果推出了iPhone。蘋果的策略是控制移動體驗的每一層,從硬件到操作系統到應用商店,看起來企業如果要在移動市場取得成功,只有制造屬于自己的手機。不管事情是從何時開始的,在最近幾年里,許多大名鼎鼎的科技企業都做出決定:它們可以做的最好事情就是進軍手機制造業。
2013年,Facebook與HTC合作推出了HTC First手機,它安裝了Facebook的定制Android界面Facebook Home。第二年,微軟收購了諾基亞設備部門,目標是讓Windows Phone手機進入到千家萬戶。幾個月后,亞馬遜發布了Fire手機。
如果你沒有自己的手機,別人就會認為:你至少應該擁有屬于自己的移動操作系統。火狐瀏覽器開發商Mozilla推出了Firefox OS,Canonical推出了Ubuntu(基于Linux)移動版操作系統。
不用說,結果糟糕透頂。2014年年初谷歌將摩托羅拉賣給了聯想。HTC First敗北而歸,Facebook悄悄將Facebook Home從谷歌程序商店撤下。今年年初,Mozilla宣布將Firefox OS重新定位,瞄準物聯網。亞馬遜CEO貝佐斯也承認Fire手機是一個失敗。
“如果你認為它是一個大失敗,我們現在正在圍繞更大的失敗賣力工作……我沒有開玩笑。”上周,貝佐斯在接受《華盛頓郵報》采訪時說,“當中的一些產品會讓Fire手機看起來只是一個小失敗。”
留在手機中
即使亞馬遜和Facebook在手機冒險中失敗了,也沒有人會認為它們的地位不穩固了。在全球應用最廣泛的移動APP中,Facebook至少控制了三個,它們是Facebook Messenger、WhatsApp和標準版Facebook APP。亞馬遜仍然是電子商務、電子書巨頭,今天智能手機使用的許多APP都是用亞馬遜云計算驅動的。
除了蘋果和谷歌,當今的許多成功科技公司都已經意識到:未來并不依賴于對底層移動平臺的控制,而是進入到每一個人手機中去,這些手機運行谷歌Android或者蘋果iOS系統。沒錯,蘋果谷歌是全球市值最高的科技企業,但是緊隨其后的企業們發現:不需要與兩大巨頭直接競爭也可以找到更多的價值。
例如Facebook,它最終通過WhatsApp找到了更大的價值,WhatsApp已經進入到海量設備中,多得難以置信,它帶來的價值比自己打造一個移動平臺更大。微軟并沒有放棄Windows手機,它前進的方向仍然是一致的。鮑爾默曾經擔任微軟CEO許多年,薩提亞·納拉德(Satya Nadella)接下CEO職位后,他拋棄了前任提出的“設備和服務”口號,重塑微軟品牌,現在微軟的定位是:為移動第一、云計算第一的世界提供生產力和平臺的公司。也就說微軟對銷售設備的興趣并沒有銷售工具那么大——人們用來完成工作的工具。
在納拉德的領導下,微軟為iOS和Android開發了具有完全功能的Office。它還匆匆搶購了一些設計優秀的移動應用,這些應用原本已經在Android和iPhone上流行,比如Acompli(備受稱贊的iOS版Outlook就是用它的技術開發的),Sunrise Calendar(現在已經整合到Outlook),還有Wunderlist任務管理器。它還推出了編碼工具(也是收購來的),讓開發者制作APP可以變得更容易。
簡單來講,微軟認為最佳策略不是自己制造手機,而是進入每個人的手機中。今天,微軟仍然是世界第三大企業,市值僅次于蘋果、Alphabet(谷歌母公司)。
事實上,科技巨頭并沒有完全退出硬件業務。谷歌雖然放棄了摩托羅拉,但它收購了Nest,仍然管理著Nexus產品線,還有其它硬件項目。亞馬遜擁有Echo、Kindle閱讀器、Dash按鈕。Facebook有Oculus Rift。微軟有Xbox和Surface平板。但是和智能手機相比,這些只是輔助產品,目前智能手機仍然是大多數人數字生活的中樞。
與此同時,最新流行的APP對硬件興趣不大。我們沒有聽說過Snapchat手機、Pinterest頭盔或者Tinder手表的消息。它們不會嘗試打造自己的移動操作系統,安裝自私自利的膨脹軟件。相反,它們只是開發用戶無法拒絕的APP,不管你的手機是什么,手表是什么,平板是什么,都會安裝它們的軟件。
換句話說,新一代企業知道智能手機戰爭已經結束,輸贏已經很明顯。這一點微軟自己也知道。當微軟決定前進時,它已經理解到希望在哪里。關注科客網官方微信kekebat,獲取更多精彩資訊。(鳳凰科技,原標題《外媒:對于科技企業而言 最聰明的事情就是別造手機》)
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