三星Note7國內(nèi)召回計劃:手機必須退換 非國行也支持

  科客點評:三星終于公布了召回細則,其中的不少細節(jié)也是挺良心的。這次,真的是要跟Note7說再見了!

  日前,三星官方已宣布將在全球范圍內(nèi)召回所有Galaxy Note7,至此,三星Note7的炸機事件也正式告了一段落。而在近日,三星中國官網(wǎng)發(fā)出了最新的召回細則,手持Galaxy Note7的用戶不妨多作留意。

三星Note7國內(nèi)召回計劃:手機必須退換 非國行也支持

  根據(jù)三星的最新公告所示,辦理退貨需要攜帶購買憑證(發(fā)票/收據(jù)等)至原購買渠道進行,也就是說“原路召回”了。

三星Note7國內(nèi)召回計劃:手機必須退換 非國行也支持

  值得留意的是,本次召回的對象僅僅是Galaxy Note7(故障的機器也同樣能退換),包裝盒、說明書、零配件(耳機、充電器等)甚至連贈品都無需退還。不過如果你丟失了憑證就得自行咨詢原購買渠道或者詢問客服。

  退貨和換貨補貼方面,若你選擇退貨的話,用戶將會按照原購買價格進行全額退款,同時也會得到200元的補貼;如果是選擇換貨的話,退貨后在2購買Galaxy S7系列將會得到600元的補貼,選擇三星其他機型的話也將獲得300元的補貼。與此同時,與Note7有關(guān)的官方配件也可以進行退貨。

三星Note7國內(nèi)召回計劃:手機必須退換 非國行也支持

  在細則下的Q&A中,三星還特意強調(diào)了Note7已經(jīng)不可以繼續(xù)使用,各位手持Note7的用戶為了自身的安全請務(wù)必進行退換,你也不想隨身帶著一個“炸彈”出門吧?

三星Note7國內(nèi)召回計劃:手機必須退換 非國行也支持

  至于不少人關(guān)注的非國行能否在國內(nèi)進行退換的問題,三星也作出了回應(yīng),原本非國行Note7并非是本次國內(nèi)召回對象,但為了便利非國行的Note7也是可以在國內(nèi)進行退換的。這點必須給三星點個贊!

三星Note7國內(nèi)召回計劃:手機必須退換 非國行也支持

  此次Note7的炸機事件算得上手機史中最嚴重的一次,作為旗艦機出現(xiàn)如此嚴重的問題三星確實得進行反思。這次與蘋果的比拼中三星并不是輸給了蘋果而是輸給了自己,希望通過自己的“賽后總結(jié)”后,三星能在Galaxy S8中把握好品控。最后在提醒一下,本次召回細則適用于10月14日至12月31日,如果2017年1月1日后有更改的話,三星也會提前告知大家。對于Note7的召回進度我們也會繼續(xù)跟進,手持Note7的用戶看到了務(wù)必要及時去進行退換以免造成嚴重后果。關(guān)注科客網(wǎng)官方微信kekebat,獲取更多精彩資訊。

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