LG將為Nexus 5X故障用戶提供退款服務
根據社交新聞網站Reddit上分享的信息,LG將為受到特定硬件缺陷影響的谷歌Nexus 5X用戶提供全額退款。
LG這個服務真是點贊啊。
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新浪科技
http://www.cnbeta.com/articles/561493.htm
科客點評:LG這個服務真是點贊啊。
根據社交新聞網站Reddit上分享的信息,LG將為受到特定硬件缺陷影響的谷歌Nexus 5X用戶提供全額退款。通常而言,當用戶寄回保修期內的智能手機后,要么等待廠商修復問題,要么獲得換機服務。但受到硬件故障影響的LG Nexus 5X用戶顯然享受到了更高的待遇:這些用戶將收到全額退款。很顯然,維修這項硬件故障需要使用一種已經停產的零件。谷歌推出Pixel和Pixel XL后便停售了Nexus 5X,大部分第三方零售商仍在繼續銷售這款手機。
現在看來,LG似乎也已經停產這款設備。
LG表示,用戶獲得的退款將根據其零售發票而定。但由于假期因素,退款大約需要4周才能到賬。
雖然時間較長,但一臺已經使用了幾個月的設備能夠獲得全額退,相信多數消費者都不會在意多等幾天。關注科客網官方微信kekebat,獲取更多精彩資訊。(新浪科技,原標題《只退不修:LG將為Nexus 5X故障機用戶提供全額退款》)
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本田透
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