iPhone 8迎來“十連裂” 蘋果表示不會爆炸,尚無安全威脅

  科客點評:10月10日迎來10連裂,iPhone 8是想為iPhone X(ten)打call嗎?希望它不會成為生命周期最短的iPhone吧。

iPhone 8迎來“十連裂” 蘋果表示不會爆炸,尚無安全威脅

  iPhone 8自發售起就不被看好,畢竟蘋果年度旗艦iPhone X才是重頭戲。iPhone 8不高的性價比以及不夠明顯的身份標識讓其首發遇冷,不僅黃牛對其不理不睬,果粉們也大多沒有了以往的排隊熱情。

  頗為嘲諷的是,iPhone 8近期熱度回升的原因,竟是因為數起手機突然爆裂的案例。10月10日,都市快報報道,嘉興用戶的iPhone 8僅使用2天,就在充電時手出現了冒煙的情況。目前,iPhone 8已經發生10起手機外殼開裂事件,距離開賣僅過了半個多月。

iPhone 8迎來“十連裂” 蘋果表示不會爆炸,尚無安全威脅

  這不免讓人想起去年三星Note7的連環爆炸案,三星手機業務因此低迷了很長一段時間。相比三星,蘋果在爆裂事件發生后的處理還算人性化,在認定非人為之后便會提供換機服務,而非詢問用戶是否將手機放進了微波爐。

  目前的外殼開裂事件中,iPhone 8都出現了不同程度的電池膨脹和外殼爆裂,好在未見人員傷亡。蘋果目前表示這并非嚴重的安全性事件,跟爆炸也無關。但不可否認的是,消費者已經對蘋果行業標桿般的品控出現了質疑,這對iPhone 8來說無疑雪上加霜。

iPhone 8迎來“十連裂” 蘋果表示不會爆炸,尚無安全威脅

  對于已購買iPhone 8的用戶來說,最關心的莫過于該機為何會發生爆裂,以及發生爆裂后蘋果會給予何種售后措施。

  關于前者,蘋果回應已經著手調查,目前初步認定是因為電池發生了膨脹,這就讓人們對其電池供應商有所警戒,但蘋果對此問題還未做出回應。有報道稱iPhone 8的電池供應商之一為三星SDI——與三星Note7為同一個,這就有點尷尬了。

  此外有業內人士認為,iPhone 8并無設計缺陷,良品率也沒問題。但由于其采用玻璃后蓋,致使伸縮空間比金屬材質小,而為了實現無線充電功能而加入的線圈也占據了月0.23mm的厚度,讓內部空間趨向飽和。所以電池充電時發生略微的腫脹后,便會導致內部空間不足而開裂。

iPhone 8迎來“十連裂” 蘋果表示不會爆炸,尚無安全威脅

  為了增加無線充電功能而使用的玻璃后蓋可謂雙刃劍,目前還未見其利好反而導致多起爆裂事件,蘋果應該也會很郁悶。當然蘋果是不會在中高端機上轉而采用廉價的塑料后蓋的,下一批的iPhone 8會不會修改內部空間的設計,抑或更換電池供應商呢?值得我們期待。

  關于售后的問題,有iPhone 8爆裂受害者稱,蘋果客服在接到投訴后,要求其發去手機現狀的照片。該受害者認為蘋果單憑照片來定責任有些草率。蘋果售后客服表示,在走完認定程序之后,假如手機實在官網購買,將能享受到上門退換貨的服務,但前提是產品必須在14天內出現問題。

  有學者表示,三星Note7爆炸以及iPhone 8爆裂,都說明了品牌開始衰落。究竟iPhone 8的銷量會慘到說明地步?11月2日的蘋果第四財季財報將會見分曉。前有iPhone 8遇冷+爆裂,后有iPhone X產能不足,蘋果的冬天有些難熬。添加科客公眾號kekebat,獲取更多精彩資訊。

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