曝iOS 11.2導致Wi-Fi通話失效?蘋果未回應

  科客點評:如果真遇上,這算是十分鬧心的體驗,不過以蘋果的速度,相信很快就會解決問題。

  根據外媒MacRumors的報道,使用iPhone的Sprint用戶普遍報告說,他們的iPhone在安裝了iOS 11.2和運營商設置版本31.0之后,Wi-Fi通話無法正常工作。

曝iOS 11.2導致Wi-Fi通話失效?蘋果未回應

  自本月早些時候發布iOS 11.2軟件更新以來,網絡上已經出現了數百起投訴,包括Sprint、蘋果支持社區、推特和Reddit等等。所有支持Wi-Fi通話的iPhone機型似乎都受到了影響,從iPhone 6到iPhone 8 Plus等。

  目前還不清楚這一問題是由iOS 11.2還是更新后的運營商設置引起的,后者支持Wi-Fi通話和VoLTE等功能。AT&T、Verizon和T-Mobile的用戶則沒有受到影響,這表明這是一個Sprint特有的問題。

  許多受影響的客戶已經完成了基本的故障排除,比如重置iPhone的網絡設置,或者干脆重啟設備,但似乎沒有一個解決方案在iOS 11.2系統上是可行的。作為臨時的解決方案,一些用戶已經降級至iOS 11.1.2,并發現Wi-Fi通話再次恢復正常。

  上周,Sprint網站的一名支持代表表示,該公司計劃在有限數量的Wi-Fi通話服務器上應用臨時補丁,同時對這個明顯漏洞的長期解決方案進行評估。然而,幾天之后,Wi-Fi通話只能斷斷續續地為某些用戶提供服務。

  蘋 果似乎也在從接觸該公司的受影響客戶那里收集數據,以便其工程師能夠對此事進行調查,就像它在任何潛在的硬件或軟件問題上經常做的那樣。Sprint今日 表示,他們正在“積極地解決這個問題”。一位公司代表說,Sprint將會在今天晚些時候“實施一些額外的改變”,以增加Wi-Fi通話的容量。這位員工 表示:“這將使我們達到預期的最佳表現。”

  Wi-Fi通話允許用戶在沒有信號但是有Wi-Fi網絡的環境中撥打、接聽電話,遺憾的是,這項功能目前并沒有對中國區的用戶開放。(威鋒網,原標題《曝iOS 11.2導致Wi-Fi通話失效?蘋果未回應》)

曝iOS 11.2導致Wi-Fi通話失效?蘋果未回應

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