中國果粉怒告蘋果:理由竟無言以對

  科客點評:如此折騰自己,竟為了一本說明書和1元錢,這大爺也太有性格了。

中國果粉怒告蘋果:理由竟無言以對

  iPhone手機沒有內置說明書,想要了解需要到蘋果官網查看電子版。江蘇消費者楊鴻認為這是侵犯了消費者的權益,并且也違反了國家的標準。

  南京市秦淮區人民法院已于5月19日立案,而最新的消息顯示,6月11日將開庭審理此案,不過對此,蘋果中國的公關負責人表示,尚未收到立案通知書,也并不清楚此事。

  法制周末采訪楊鴻時后者表示,他之所以起訴蘋果中國公司是因為后者沒有對其購買的iPhone 6 Plus提供免費的中文使用手冊,想看手機使用說明書,他只能登陸蘋果中國的官網瀏覽電子版。

  此外,楊鴻還強調,蘋果公司不應該讓消費者自己花上網費或者流量費上網查看,這是將負擔加到消費者身上了。

  對于這樣的訴訟,中國律師協會消費者專業委員會主任葛表示,蘋果中國公司不提供iPhone 6 Plus紙質中文說明書的情況,違反了《消費品使用說明第2部分:家用及類似用途電器產品》的規定。

  蘋果中國客服表示,不僅僅是iPhone 6 Plus,所有的iPhone產品,iPad產品和電腦產品都是不提供紙質說明書的,包含中國在內的全球國家和地區的蘋果產品都不提供紙質說明書,如果用戶需要,他們可以將電子說明書發至消費者的電子郵箱,不過依然是鏈接地址。

  楊鴻起訴蘋果中國公司,要求對方提供免費的中文《iPhone使用手冊》給自己使用,并要求對方賠償1元錢。(快科技)

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  • 鳴海

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  • 毛毛兔

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  • 血精靈

    血精靈

    看到這個理由,我怒了

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