realme CEO李炳忠:如何打造全球成長最快手機品牌
成立僅僅兩年的realme達到了5000萬用戶的里程碑,成為世界上最快達到5000萬銷量的智能手機品牌,如何做到的?
品牌定位、產品創新和高效的銷售模式,是realme成功的三個秘訣。
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科客點評:品牌定位、產品創新和高效的銷售模式,是realme成功的三個秘訣。
realme的創始人、CEO李炳忠很擅長探索未知領域。
無論是少年時代通過努力考進當地重點高中,還是帶領OPPO的海外團隊開疆拓土,亦或者創立一家智能手機公司,李炳忠總是不斷迎接挑戰。”無論做什么,我都會爭取做到最好,“ 這位低調的45歲的創始人在他的深圳辦公室對記者說道。“我做過的每一個項目,我都一定要超預期。”
而且他每次都說到做到。就在這個月,成立僅僅兩年的realme達到了5000萬用戶的里程碑,成為世界上最快達到5000萬銷量的智能手機品牌,同時也成為全球成長最快的手機廠商。從一開始,realme就精準定位了用戶群體——那些希望獲得高性價比手機的年輕消費者。今天,realme的產品在世界上61個市場售賣,并在印度、印度尼西亞、孟加拉、菲律賓等市場進入前五。
夢想遠大
李炳忠出生在中國西部的四川樂山,他很小的時候,做石匠的父親就告訴他,走出農村的唯一出路就是持之以恒的努力。
2000年從南京航空航天大學畢業之后,李炳忠來到中國改革開放的前沿廣東。他加入了中國最早的消費電子生產商之一的步步高電子。
憑借著強烈的工作責任心以及過硬的技術實力,李炳忠不斷被提拔并很快成為主力工程師和開發主管。隨后他成為公司第一批專業的研發項目經理。
2009年,李炳忠成為步步高視聽電子有限公司總經理,在他的領導下,步步高成為中國DVD播放機行業的絕對龍頭企業。然而僅僅一年后,因傳統DVD市場不斷萎縮,李炳忠及公司董事會決定停止該項業務。同年,李炳忠加入OPPO。面對全新的手機業務,他再次從一名普通的項目經理做起,迅速成長為開發部門的負責人
2013年10月1日,李炳忠開始擔任OPPO海外業務負責人。彼時,OPPO的海外業務剛剛起步,整個海外總部團隊不過十余人。李炳忠再次迎接挑戰,帶領公司進入全新領域。
“智能手機市場是紅海還是藍海?“我問
“是血?!?,李炳忠答道。
即便如此,李炳忠還是一頭扎了進去。
2018年5月,李炳忠去印度古爾岡出差,碰巧跟印度最大的電商平臺Flipkart副總裁Ajay Veer Yadav聊了一次,這次談話驗證了李炳忠之前關于這個國家年輕人消費習慣的觀察。
“很多年輕人都用著低價低質的手機,設計很差功能更差,“李炳忠說?!斑@個市場上看起來有很多智能手機品牌供選擇,但年輕消費者仍然很難獲得各方面都滿意的手機。他們不得不在設備的美感或者性能上做出取舍?!?/p>
一個想法點燃了李炳忠。他留意到蘊藏在亞洲新興市場國家的巨大機會,李炳忠離開OPPO并迅速組建起一個團隊。2018年7月底,realme作為獨立公司正式成立。
2018年8月28日,公司就發布了第一代產品 realme 2, 這款手機擁有6.2寸的水滴屏以及雙攝像頭,采用高通驍龍芯片,以及寶石光澤的后蓋,這些配置讓這款標價120美元的產品一炮打響,在Flipkart上開售5分鐘就賣出了20萬臺。
“我們花費了無數不眠之夜去打磨realme的第一款產品,“李炳忠說。“我們想打造一款消費者熱愛的產品,就不得不思考他們需要哪些功能,以及為了滿足這些需求在哪些方面做出取舍?!?/p>
“四年前打入那些海外市場并非易事,“他說道。“我們在這些地區并沒有很多資源和經驗,所有事情都要從零開始。每次我邁出自己的舒適區,我都告訴自己,一定要有永不言敗的精神。“
“這就像一場戰役。所有事情必須精心布局。“ 李炳忠說。他還引用了一句孫子兵法里的一句話:“故善戰者之勝也,無智名,無勇功,故其戰,勝不忒。不忒者,其所措必勝,勝已敗者也“
東南亞市場團隊最初只有8個人,卻要兼顧8個國家。這是一個非常大的工作量,從建立銷售渠道到組織發布會,每個團隊成員都肩負重擔。
“但當我們成為Lazada上的領導品牌后,我知道我們做成了,“李炳忠說。“這是對我來說是最難忘的時刻和無與倫比的經歷?!?/p>
好的產品自己會說話
不同于其它中國手機品牌深耕渠道營銷和線下分銷,realme從一開始就充分利用了電商平臺的高效性并專注于線上銷售。
憑借著高性價比的戰略和以用戶為中心的思想,2018年的最后一個季度,realme 迅速成為印度前五的手機品牌。10月份,在印度最重要的節日之一排燈節上,realme破紀錄的創造了200萬臺銷量。
今年,realme成為疫情期間最為堅韌的品牌。在2020年的第一季度,公司銷售額同比增長了157%,成為全球手機品牌里,疫情期間唯二的保持增長的公司之一。
“10年前,在海外當人們提到中國制造的時候,一般都會假設這個產品價格很低質量很差,或者是山寨產品等等,“李炳忠說。“所以,建立我們中高端品牌的定位和我們公司的口碑是很艱辛的?!?“我們一直強調打造最好的產品,“他補充說道?!拔覀兿M麨槟贻p人提供設計精美品質好的產品?!?/p>
讓消費者滿意以及之后的口碑傳播要強于任何市場策略,“他補充說,直到現在,realme的核心管理團隊每天會花至少一個小時的時間瀏覽線上用戶的評論,并盡量將他們的建議整合到下一次產品的更新和發布中。
“關注用戶的反饋以及對于這些反饋快速反應對我來說是至關重要的,“李炳忠說。“這是在短時間內打造用戶所熱愛的產品的唯一方法?!?/p>
年輕敢越級
從之前的“Proud to be Young”的到如今的 “Dare to Leap” ,realme已經贏得了幾千萬年輕人的心。與此同時,李炳忠團隊里的年輕人,他們年紀大部分30歲以下,已經越來越成為公司雄心勃勃的全球化擴張中的中流砥柱。
“Sky會帶領大家達成很多目標” ,realme的創始成員Josef說。“雖然有的時候感覺設定目標有壓力,但Sky永遠會提供最好的資源去保證你目標的達成,而且在這個過程中,不用考慮迎合他,只需要做實事。成就感真的牽引了我們?!?/p>
李炳忠還禁止在辦公室稱呼“總“,這是從OPPO繼承來的習慣,他試圖為工程師營造一個扁平的工作環境,有助于建立合作與創新。
“年輕人敢闖敢干不服輸,擁有好奇心,“ 李炳忠說?!拔医o予團隊最大的信任,讓他們做最終的決定?,F在,我更像一個指引方向的角色。“
“我不像很多領導總是第一個來最后一個走,沒有員工會喜歡這樣的老板?!崩畋蚁矚g讀書,他來辦公室的第一個小時往往在看書。他過去一段時間在看的書包括《能力陷阱》、《阿米巴經營》、《喬布斯》。
“我之前也沒有當過CEO,但我知道一件事——面對挑戰的唯一方法就是鼓起勇氣全力以赴去克服它?!?/p>
李炳忠和他的團隊正是“敢越級“這一精神的真實體現,這種精神也體現在realme的用戶身上。
realme最初的發布會場地往往選在校園和俱樂部,狂熱的年輕粉絲們讓realme一次又一次打破銷售記錄。公司還舉辦手機屏幕壁紙設計大賽和手機影像大賽,熱心的粉絲們在20天之內貢獻了超過6500個作品。比賽的兩位冠軍,Srisiti和Sriya,都是20出頭的年輕姑娘,她們被邀請到realme的總部,跟著realme總部的設計大牛們實習,學習最前沿的設計理念。
展望未來
“我一直把realme設想成一個全球品牌“,李炳忠說?!拔覀兿氤蔀槿澜缒贻p人中最受歡迎的科技潮牌。我們還有很長的路要走?!?/p>
realme也在大張旗鼓的探索其它道路。它正在迅速為它的年輕用戶建立一整套生態系統。截至2020年,realme發布了各種品類的超過50款智能物聯網(AIoT)產品,并將在明年再發布100款以上的AIoT產品。目前為止,realme新潮又有設計感的電視、無線耳機和電動牙刷等已經在一些市場躋身最受歡迎的產品。
“我在創建realme的過程中我的夢想更加清晰。這個夢想跟創業無關,創業本身并不困難——難的是每天都充滿激情的去迎接新的挑戰。生命中這樣的機會并不多。“李炳忠說。
回頭去看,李炳忠把realme的成功歸功于三個方面:品牌定位、產品創新和高效的銷售模式。他現在最大的目標是將realme帶入更健康更快速的發展軌道上的同時,保持企業的初心和志向。
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