OPPO企業業務商城上線,用數字化采購服務企業客戶
OPPO官網正式上線企業業務商城,全面支持企業客戶在線采購和定制OPPO手機等智能終端產品。
上線企業業務商城,是OPPO持續并加大發力TO B市場的一個重要信號。
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科客點評:上線企業業務商城,是OPPO持續并加大發力TO B市場的一個重要信號。
2020年12月15日,OPPO官網正式上線企業業務商城,全面支持企業客戶在線采購和定制OPPO手機等智能終端產品,用全生命周期的尊享服務助力企業在采購環節降本增效,推進企業數字化轉型。
OPPO企業業務商城重磅上線,提供全生命周期尊享服務
近年來,企業采購電商化、數字化進程持續加速,OPPO也順應數字化浪潮,重磅上線了企業業務商城。通過對傳統的采購業務流程進行數字化改造,OPPO企業業務商城優化了采購過程中的低效環節,能夠大幅提升企業采購效率。
目前,OPPO企業商城作為企業類客戶線上采購的入口,已支持全系列OPPO產品的線上直采。
對于企業客戶而言,數字化采購的核心要素是為客戶創造價值和防止價值漏損。OPPO企業業務商城作為OPPO面向企業類客戶的自營B2B電商平臺,能夠在確認訂單后第一時間直達工廠,品質可靠有保證。產品生產和質檢完畢后,OPPO最快能在一個工作日內發貨,以滿足客戶對訂單的時效性要求。
在售后服務方面,OPPO企業業務商城擁有900多個服務網點,專業的技術團隊和保障服務覆蓋全國,能夠為客戶提供全生命周期的尊享服務。
隨著企業業務商城上線,OPPO還同步更新了企業業務官網,展現了企業專屬定制能力、接口研發能力、解決方案能力、生態合作能力等多項領先能力,讓企業客戶快速了解定制業務,提高采購和定制效率,并以最優惠的價格享受到智能終端定制服務。
在個性化定制層面,OPPO企業業務商城可覆蓋不同行業客戶的所有基礎類定制需求,支持開關機動畫、主題壁紙和鈴聲、預裝應用、資源配置和終端類管控等60多個功能的深度定制。
OPPO企業業務商城支持60多個深度定制可選項
安全是企業客戶采購終端產品時高度關注的業務要素。在信息安全方面,OPPO企業業務商城所有產品價格公開透明,能夠有效減少企業腐敗滋生,促進企業廉潔。采購和定制流程全程可視,支持實時追蹤,通過信息透明化保證了企業定制產品的安全性、合規性。
在升級安全方面,OPPO采用獨創的“升級碼模式”,能夠根據手機型號自動構建包含定制內容的增量升級包,并為每個訂單分配唯一的“企業版本升級碼”,用戶在手機上輸入升級碼即可獲取升級包。這種自動化的企業定制升級服務,不僅可以管控升級手機的范圍,還減少了在升級過程中的人為操作失誤帶來的企業安全問題。
面向廣大企業客戶,OPPO企業業務商城始終堅持三大承諾:一是正品保證,通過企業業務商城的所有訂單都將直達工廠,由OPPO官方保證正品和服務可靠。二是服務無憂,OPPO企業業務商城能夠從商品入庫、驗貨、庫存、配送及售后等環節全方位保證產品品質,全國售后服務網點超過900個。三是安心速遞,OPPO企業業務商城采用順豐為主要快遞服務商,覆蓋中國大陸地區,企業訂單發貨及時可靠。
隨著企業業務商城上線,OPPO的企業類客戶將受益于新的采購業務模式,提高采購執行效率,同時加快自身采購作業系統的數字化轉型。
對于OPPO來說,企業業務商城也為OPPO拓寬了銷售渠道,顯著提升服務企業客戶的效率。OPPO預計,未來70% 的企業客戶訂單將來自于企業業務商城。添加科客公眾號kekebat,獲取更多精彩資訊。
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