科客點評：5點改變未來商業世界的創新，值得我們思考，或許不久的將來還會有讓你意想不到的創新改變世界。

　　注：本文作者鮑威爾，《成功》雜志、《公司》雜志以及職業社交網站LinkedIn撰稿人，連續創業家、演講家、商業顧問、作家、創意大師、產品開發大師。

　　“你無法停留在出現問題的層面以期待解決問題。你需要新的知識來幫助你解決問題。”十幾年前愛因斯坦說的話，到今天仍然有其意義。

　　改變從未停止，每一位創業家都對此深有體會。曾經看起來無與倫比的創意在今日很快就會成為明日黃花。比如，我們再也不用擔心網絡存儲空間大小因為我們有云存儲。在這個時代我們傳輸數據和文件比以往任何時代要容易方便得多。我們還有視頻銷售會議，身處世界各地的銷售人員都可以實時地參與會議而不必親臨會議現場。

　　任何有先見之明的創業者都早已開始琢磨在未來的五年內創新將會如何影響商界。以下是五點值得我們注意：

　　1.移動設備將成為企業與客戶交互的主要方式

　　5G時代即將來臨，也就意味著未來使用移動設備會比現在更加方便快捷。雖然我們現在的移動設備數量已經超過了這個星球的人口總數，但是在未來這些移動設備的容量和功能還會不斷提升。公告和廣告勢必會更加適合移動設備上的小屏幕。比如現在的航班乘客可以用他們的智能手機快速登機，客戶可以用移動設備在各個市場上消費購物。如此趨勢，各位做好準備了嗎？

　　2.視頻將更加常見通用

　　僅僅從日常生活方面來看，想想YouTube的影響就足以說明問題。成年人通常習慣視覺學習。將產品和服務視覺化將會變得越來越重要。就好比寫博客，素材需要不斷創造更新。有興趣的可以去訪問Zappos或者REI這些網站，了解一下他們是如何展示產品的。然后牢記于心。

　　3.為每一個客戶量身定制消費/服務體驗

　　如果你在亞馬遜網站上買過東西的話，你已經搶先體驗過什么叫量身定制了：“如果你喜歡這個，想必你也會喜歡……”網站會記住你的偏好，然后給你發送個性化郵件，每一個用戶都是獨一無二的。未來，這將會成為建立用戶忠實度的標準方式。

　　4.你對社區/世界的貢獻？企業文化將越來越遠大崇高

　　看看Wegmans超市和軟件巨頭Adobe你就會明白企業文化的重要性。你或許已經擁有企業使命和愿景。客戶們希望看到你們是如何實現這些使命和愿景，希望看到你們如何為人類做出偉大的貢獻。如果你的企業規模不大，那么就想想能為你的社區做些什么。如果你擁有一個規模巨大的市場，你又將如何貢獻你的力量讓世界變得更美好？

　　5.指標越來越重要

　　我們已經從Google Analytics（谷歌分析）上見識到這一點：網頁登陸、跳出率和特殊讀者等等。企業可以為自己設定目標，然后實時追蹤進展，及時走出合理調整。越來越多的精準指標將成為可能，所以創業者應該設計詳盡的衡量基準。

　　總之，有洞察力和遠見的企業主常常會樂于學習新的技術和創新帶來的好處，然后為其所用，永遠先人一步！（獵云網，原標題《錯過未來商業的這五點創新，終將被淘汰》）