阿里影業引領電影院退票潮?這只是互聯網巨頭的第一步

  科客點評:對文中說到的“80后都趕不上互聯網速度了”是蠻有壓力的,你們呢?

    電影票不退不換這個運行多年的“鐵規矩”,在金融街冒出的那家“跑在”互聯網上的電影院手里,被正式打破。近日,阿里影業旗下的粵科軟件聯合首都電影院, 在北京金融街店推出首家智能影院。其“智能”之意在于,這家電影院完全實現了“無票化”,就是觀眾通過手機或者影院自助售票機購票以后,只要在影院入口的閘機掃碼就可以進入影廳,中間無需再經過售票員和檢票員。

阿里影業引領電影院退票潮?這只是互聯網巨頭的第一步

    而年輕人更為青睞的就是該電影院還推出了開映24小時前可以退票,開映3小時前可以改簽的服務。

    互聯網巨頭襲入電影業,能否帶來像在其他領域那樣的“洗牌式”巨變?

    “80后都趕不上互聯網速度了”

    “昨天還覺得團購一張三折電影票,拿著手機到電影院取票,就已經是很追潮流的事兒。沒想到,今天這樣的場景就已落后過時了。”80后張曉不禁感慨,“我好歹還算年輕人,都快追不上互聯網的速度了。”

    不用到售票處買票,也不用到取票機上取票,拿著手機就能進電影院——在首都影院金融街店,這樣的使用場景已經實現。

    更令張曉覺得很贊的是,電影票也開啟了退改簽時代。根據這家電影院的規定,觀眾在手機上買票后,開映24小時前可以退票,開映3小時前可以改簽。

    “我有兩張電影票,誰有時間免費贈送了。”白領倩倩總在朋友圈“含淚”贈送自己花錢買來的電影票,因為突襲的加班數次讓她看電影的計劃泡湯。“我從沒想過電影票可以退換,也不想為自己找麻煩。 一共才幾十塊錢。”在月入一萬的倩倩看來,賠了錢就當做人情了。

    但在愛較真的35歲的李先生看來事情卻不是這樣。前幾日他就因兒子生病想提前半天把電影票退了,但和電影院交涉了數次未果。他不明白為什么機票和火車票都可以退改簽,花錢買的電影票就不可以?對此,院方卻表示,“電影票已經出售概不退換。影院和購票方提供的是服務,電影票有行業的特殊性,它和衣服、電器不一樣,它有即時性,就是說,過了這個場次,就失效了;且概不退換是業內的慣例,法律也會尊重交易慣例。”

    “電影院自身的IT系統是比較弱的,同時以前各家對于本身激活會員進行粉絲營銷的意識比較薄弱。”一位業內人士表示,“誰也不愿為自身找麻煩。但如今時代變了”。

在一位業內人士看來,一旦電影票退改簽等新的服務得到用戶的認可,電影票售出概不退換的時代將成為過去式。

    虧損成電影院服軟主要原因

    能夠令電影院做出退改簽這種“服軟”的決定,是因為伴隨著中國電影票房的快速增長,電影院卻一直在大幅虧錢。

    數據顯示,2015年上半年,全國票房超過203億元,較去年同期增長48%;全國影院總數達到5400多家,其中排名靠前的500家影院票房占全國票房的42.8%,余下近5000家影院,上半年平均票房收入僅200萬元左右。按照目前業內同行的分賬比例,票房收入在扣除5%的電影發展專項基金和3.3%的營業稅金及附加后,余下部分由片方與影院按照43∶57的比例分成,所以影院的凈分賬收入約占票房的52%左右。

    對此,一位業內人士算了一筆賬,如果一家電影院半年的票房收入是200萬元,其凈分賬收入只有104萬元,這筆錢很可能都不夠支付場地租金,更不用說水電費、人工成本、設備折舊費等其他成本開支。

    如何在一片欣欣向榮的票房背景下找到自己的盈利點,無疑成為電影院的新話題。

    而對于習慣從模式上改造一切的互聯網巨頭來說,他們把這一環節變成了“尋找自己的流量并激活會員”。無疑成為目前還未被互聯網改造的影院首先要解決的問題。因為對于張曉和他的小伙伴們來說,最喜歡去的電影院依舊是離家最近且價格最便宜的那一家。

    對于大多數電影院來說,在高度競爭中拿到客流量固然重要,留住客流量則更為關鍵。因為9.9元或者1元的團購券帶來的僅僅是一次性消費。“從電影票可以退改簽等服務上就可以看出,電影院也開始拼服務了。這對用戶是個好事兒。”一位業內人士表示。

    哪兒都有互聯網巨頭攪局

    而電影院這一潛力巨大的市場,早就是互聯網巨頭們死死盯上的一塊肥肉。

    今年4月,阿里影業宣布斥資8.3億元收購專注于影院售票系統的公司——粵科軟件,并開啟傳統院線“電商化改造”項目。百度也在今年6月斥資1.5億港元入股星美控股。對此,一位業內人士表示,一方面影院存在很多可改造的地方,互聯網巨頭們的介入有很多商機;另一方面,對于如今巨頭激戰正酣的O2O市場來說,娛樂文化場所是重要的流量入口。

    “以后在電影院看電影,放映前不是各種廣告的播放,而是電影周邊產品的展示,用戶可以一邊看電影一邊購物。”一位阿里影業相關負責人表示。實際上,就如此前改變購物、改變用戶出行等一樣,巨頭們也正在希望用互聯網化的方式改變娛樂文化產業。

    例如,阿里收購的粵科軟件不僅能觸動影院售票系統,還能幫助影院優化IT技術,互聯網的影院,提高效率,使影院的運營走向智能化。阿里希望將衍生品的售賣電商化,使院線成為電商平臺的引流入口,讓商品分成收入也成為電影院線營收的一部分。而百度的圈地邏輯則是對星美控股開放各項資源,包括搜索地圖和移動定位等,并提供技術支援和新產品研發、在線眾籌等金融產品合作,讓這些互聯網產品實現在影院上的試水。

    可以看到,對于巨頭們來說,一切還處在傳統模式下的商業都是機會。阿里巴巴董事局主席馬云表示,未來30年,互聯網的機會在線下,而不是線上。(來源:《北京日報》  原標題:《阿里影業推行電影票也可退改簽 行業規則能否被改寫?》)

注:轉載文章,不代表本站贊同其觀點和對其真實性負責,本站不承擔此類稿件侵權行為的連帶責任。如版權持有者對所轉載文章有異議,請與我們聯系。

收藏
分享到:
我要點評 3 條評論

最多可輸入140個字

  • 青野月音

    青野月音

    ████████████看 黃 魸 手 機 瀏 覽 噐 咑 幵:275236.c○m 郗蒛資羱!無需下載、直接欣賞,妳嬞鍀!████████████贅茁

    回復

  • 衛莊

    衛莊

    所以是導致售票員的失業咯?

    回復

  • 秋姬

    秋姬

    必須給個贊!

    回復

快訊

  1. 從中國冠軍到全球領跑!TCL發布第四代液晶電視Q10L系列
  2. 榮耀憑AI創新技術及產品斬獲MWC 2025超50項媒體大獎
  3. 三星Galaxy S25系列品鑒會落地羊城 開啟智能AI「星」體驗
  4. MWC2025:榮耀堅守開放合作承諾,賦能產業新發展
  5. 榮耀阿爾法戰略發布,以開放向全球領先的AI終端生態公司轉型
  6. 全球首款DeepSeek空調首秀,美的推進空調行業智能化浪潮
  7. 中興通訊2024年報:凈利潤84.2億元,手機營收漲幅超40%
  8. 榮耀MagicBook Pro 14發布:用手機思維破局,AI與續航突出
  9. 全能平板筆記本,11999元起ROG幻X 2025開售
  10. 能效電氣WE DAY能效日落幕,天璇II WE X7 Pro充電樁亮相

Talk客

  1. Talk客:共享單車風波四起,誰又將是最后贏家呢?
  2. Talk客:各取所需而已?谷歌這11億刀是否物超所值?
  3. Talk客:安卓旗艦四面圍剿,新iPhone能否成功逆襲?
  4. Talk客:6GB大運存手機遍地走,是剛需還是噱頭?
  5. Talk客:靠臉吃飯成現實!支付寶“刷臉支付”商用,你怎么看?
  6. Talk客:年度最強安卓旗艦三星Note8來了,你準備剁手?
  7. Talk客:聯想痛失全球PC第一王座 靠VR能扳回一城?
  8. Talk客:昔日大牌,歸來已是小眾!他們的出路在哪?
  9. Talk客:魅族PRO 7會是它的春天?聯發科高端夢何時圓
  10. Talk客:國產品牌豪奪國內市場份額 蘋果三星銷量能否逆襲?

作者推薦

?