小米模式走成功了!雷軍:你們對小米的期望過高
小米CEO雷軍近日接受了華爾街日報的采訪,談到了小米在取得成功之后,如何在競爭中保持屹立不倒,或者如何走上持續道路。
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科客點評:雷軍表示在中國市場之外,小米將專注印度、印尼和巴西三大市場。
10月1日消息,據華爾街日報報道,在四年間迅速成為中國最大的智能手機廠商之一之后,小米如今面臨銷售增長放緩問題,來自紛紛效仿低價、專注網上銷售策略的對手的競爭也日益加劇。它也在尋求海外擴張,但不少業內人士都懷疑其商業模式是否可以持續,它的成功能否復制到國際市場。
小米CEO兼聯合創始人雷軍近日接受了華爾街日報的采訪。以下是采訪摘要:
問:小米取得了很多的成功,但也面臨著諸多的挑戰。哪些挑戰是最大的呢?
答:首先,我們需要處理人們對于小米的過高期望,不管是在內部還是在外部。我們以往曾一年增長好幾倍。但目前全球經濟一片混亂,我們在今年上半年增長了33%。大家都說,“你增長得不夠快速。”這很荒謬。我們還是一家僅成立5年的創業公司。這種高期望重重地壓在我們身上。
5年前,我們沒有包袱,我們從零開始。現在所有人都在挑戰我們,我們感覺我們必須得緊緊抓住點什么才行,我們需要贏下每一場戰斗才行。我想這并不是我們想要的。我們可能會容易在這場競爭中迷失。我們想要的是,成為智能手機行業的強者,而不只是大玩家。我們需要處理好內外部對我們的期望,需要按照自己的步伐前進。核心工作是維護基線——用戶體驗和產品創新。比如思考我們要如何做出讓人驚嘆的產品呢?
第二,我們需要證明我們的商業模式在海外地區也能夠成功復制,至少在其中一個市場做到這一點。我們需要盡最大的努力在一些新興市場取得巨大的成功。我們給自己3年時間成為印度市場前三甚至第一的智能手機品牌商。我們的商業模式不僅關乎手機銷量。要是無法在某個國家或地區擁有很大的影響力,我們會無法賺錢。拿在臺灣和香港的運營來說,它們的人口規模太小,因而很難推行網上業務。網上運營的核心在于人口規模。因此,我們想要將產品銷往印度及其它大市場10%到20%的人口。那樣我們就會獲得龐大媒介組織的影響力,獲得多種方式創收的機會。
我們面臨的挑戰在于達到那些數據的期望。我們的競爭對手也變得更強大了。我們是創新者、挑戰者和顛覆者,人們以往并沒有將我們當一回事。后來我們一躍成為市場第一了,成了眾矢之的。在過去的一年里,我們在公關和競爭上都面臨著不小的壓力。
問:小米總裁林斌說未來5年智能手機的重大突破會很難實現。小米會如何進行創新呢?你們要如何戰勝對手呢?
答:中國的智能手機行業現處于優勝劣汰階段。從全球范圍來看,手機一直都是競爭最激烈的市場。中國現在竟然還有數十家手機公司,而在其它地區還存活的手機公司并不多。這場優勝劣汰游戲將會再持續兩三年。我們專注于打造出色的產品和實現市場份額的翻倍。我們還有很大的提升空間。將工作做得更好了,我相信我們將能夠實現市場份額的翻番。對我來說,競爭越激烈越好,因為我有先發優勢和規模優勢。對于其他人來說,市場競爭或者太過血腥,太過苦澀。但對我來說,競爭越血腥越好。
創新方面,難以取得突破并不意味著無法取得突破和沒必要爭取突破。雖然在大的方面難以創新,但在用戶體驗上還是有不少方面值得我們去深思和創新。以前,你做一臺手機是想著將它賣給全球各地的數十億用戶。而現在,你不能這么想了。你得針對不同的人群和不同的場景設計不同的手機。實現同時惠及所有用戶的重大創新會很困難。但針對不同用戶群體的創新還沒有真正開啟。各個不同的人群都有著各自獨特的需求。
問:可以解釋下小米的商業模式嗎?如果硬件銷售賺不到錢,那你們從哪里盈利呢?
答:這個問題我已經解釋了無數次了。也許這是因為小米是第一家告訴你硬件也能夠打造平臺的公司。我們知道騰訊、百度、谷歌和Facebook是如何搭建各自的平臺的。小米發現,如果做得對,手機一樣能夠形成一個網上平臺,一樣能夠形成巨大的平臺。有多大你?目前有1.3億中國人使用小米手機,占10%的人口。我們的用戶幾乎全都是年輕人,因此我們可能能夠對20%到25%的年輕人口產生影響。他們會去看電視、聽音樂、看書、看新聞等等。小米給他們提供所有的這些內容服務。因而小米難道不是龐大的內容渠道嗎?我們的用戶每天使用手機的次數達到115次,使用時長達到四個半小時。想想我們的平臺有多強大吧!
問:小米今年作出了兩項重大人員任命,一項針對知識產權,另一項是首席財務官。小米的知識產權工作處于什么階段?聘請首席財務官是否意味著你們在考慮IPO?
答:高通前全球高級副總裁王翔7月加盟小米,負責我們的知識產權事務。我們應該能夠在該領域取得進展。小米非常重視創新。去年,我們申請了2700項專利,而今年的目標是4000項。
IPO方面,我們5年內不會考慮。理由很簡單,我擁有5家上市公司的控股股權,非常清楚上市的利與弊。我認為,對于小米來說,5年后會是更好的考慮IPO的時機。
問:宏觀經濟狀況對小米造成影響了嗎?
答:當然有造成影響。人民幣貶值,印度和印尼的貨幣亦然。巴西的貨幣甚至更糟糕。如果不調整產品的價格,貨幣貶值就意味著我們會虧錢。幸運的是,我們的國際業務規模還不大,營收占比不大10%。關注科客網官方微信kekebat,獲取更多精彩資訊。(網易科技,原標題:雷軍專訪:人們對小米的期望過高)
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卡諾羅芝泰爾
恭喜雷軍,你又活了
蓋亞
小米是釣絲,有釣絲逆襲之意