矯枉過正?微軟讓大多數用戶不滿

  科客點評:又見一場撕X大戰咯,這年頭不撕撕大伙兒都不樂意了。

     北京時間11月4日上午消息,微軟本周宣布,OneDrive將停止提供無限量云存儲服務。隨后許多用戶對微軟的決定提出質疑,稱微軟的行為是一種背叛,該公司不應該為少數人的不當行為而懲罰所有用戶。在微軟宣布這一消息的官方博文下方,一名自稱John的網友評論稱:“對于少數濫用你們系統,存放非法內容的用戶,為何懲罰所有普通用戶?”這條評論隨后吸引了超過600次的回應。

矯枉過正?微軟讓大多數用戶不滿

     另一名名為雅爾諾·伯格(Jarno Burger)的用戶則對目前1TB的存儲上限感到不滿。他表示:“我從事視頻渲染工作,我需要最高3TB的在線存儲空間。這對我來說是一個非常糟糕的消息。”

     本周一,微軟宣布對OneDrive的政策進行調整。微軟表示,這是由于此前的無限量存儲服務遭到了部分用戶的濫用。

     微軟在官方博客中表示:“一小部分用戶備份了整個PC硬盤,保存了他們的所有電影和數字攝錄機拍攝的內容。在某些情況下,單個用戶保存的內容達到75TB,是普通用戶的1.4萬倍。”

     Moor Insights&Strategy分析師帕特里克·莫爾海德(Patrick Moorhead)表示:“關于這一問題,微軟走了回頭路。這不符合微軟及其品牌的形象?!?/p>

矯枉過正?微軟讓大多數用戶不滿

      各云存儲產品每GB容量價格對比

      此前,Office 365家庭版和個人版用戶可以使用無限量云存儲空間。Office 365家庭版的價格為每月10美元或每年100美元,向最多5名用戶提供無限量存儲空間。Office 365個人版的價格為每月7美元或每年70美元,但只有1名用戶可以獲得無限量存儲空間。目前訂購這些服務的新用戶獲得的存儲空間上限被設置為1TB,而當前用戶的存儲空間將在12個月內被降至1TB。

     微軟于1年多前宣布,將向Office 365的用戶提供無限量存儲空間。微軟OneDrive團隊負責人克里斯·瓊斯(Chris Jones)當時表示:“通過Office 365,存儲容量限制將成為過去時?!?/p>

     很明顯,微軟本周推翻了瓊斯的說法,而用戶對此感到不滿。一名自稱為Diego B的用戶在微軟的博文下評論稱:“我從第一天就開始使用OneDrive,我感到自己遭到了背叛?!?/p>

     另一些人則懷疑,微軟還將有進一步動作。自稱Joshua的用戶表示:“下一步會是什么?你們是否要告訴我,我將無法在5臺計算機上使用Office 365,這一數字將被限制至3臺,甚至1臺?這僅僅是因為,你們發現商業模式無法繼續?你們的信用已經破產,這是我所見過最嚴重的公關和客服災難?!?/p>

     在去年宣布將給Office 365個人用戶無限量OneDrive存儲空間時,微軟也承諾,將給訂購Office 365企業服務的公司員工提供無限量存儲空間。然而,微軟到目前為止尚未這樣做。關注科客網官方微信kekebat,獲取更多精彩資訊。(新浪科技,原標題《微軟大砍OneDrive容量遭吐槽:你們信用已破產》)

矯枉過正?微軟讓大多數用戶不滿

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