iPhone 6用戶又中招,偷跑50G流量沒了1萬多塊!

  科客點評:能不能好好用流量啊,工信部這時候怎么不站出來?

iPhone 6用戶又中招,偷跑50G流量沒了1萬多塊!

  前天,家住新洲的陳女士遇到一件糟心事,一夜之間,她的手機(jī)流量跑了50GB。

手機(jī)流量一夜跑了50GB

  前天早上,市民陳女士在上班路上給客戶發(fā)微信,卻發(fā)現(xiàn)怎么都發(fā)不出去,檢查發(fā)現(xiàn)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連不上。陳女士趕緊撥打電信客服電話。客服回應(yīng),她的手機(jī)一夜之間流量跑了50GB,已欠費930元。陳女士一下就愣住了。她掛斷客服電話后嘗試撥打電話給朋友,果真聽到“你的電話已欠費”的提示音。

  陳女士回憶,11日晚上,工作了一天的她10點多就上床睡了,老公幫她將手機(jī)后臺程序和WiFi關(guān)掉后充電,怎么可能會用掉這么多流量。陳女士思來想去不敢相信,請了假前往電信營業(yè)廳查詢。營業(yè)廳工作人員確認(rèn)了客服的回應(yīng),陳女士疑問之下進(jìn)行投訴。營業(yè)廳幫助陳女士開通了通話功能,建議陳女士暫時不要使用移動網(wǎng)絡(luò),將手機(jī)送檢。

  陳女士表示,她使用的是64GB iPhone 6手機(jī),每月流量有5GB,由于平時工作繁忙,她很少使用手機(jī)的娛樂軟件,大多時候只是打電話,發(fā)微信。現(xiàn)在她連手機(jī)網(wǎng)絡(luò)都不敢使用,對工作生活造成很大困擾。

流量每隔20多秒跳50MB

  昨天下午,武漢晚報記者用陳女士的手機(jī)號碼登錄中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳查詢她11月份的流量數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)1日至11日,陳女士的流量使用較少。至11日23點左右,陳女士的流量開始瘋狂跳動,每次跳動都是50MB,剛開始每隔50秒左右跳動一次,逐漸跳動速度達(dá)到了20多秒一次。

  至當(dāng)晚11點10分15秒,陳女士當(dāng)月5GB流量跑空,產(chǎn)生了第一次扣費,費用為9.40元。22秒后,下一次跳動就產(chǎn)生了15.37元的扣費。接下來,每隔20秒左右就扣費15.37元,一直持續(xù)到12日早上5點多,跳動速度逐漸減慢。最后一次跳動發(fā)生在12日早上6點07分27秒,流量為44MB779kb,費用為13.76元。

  在賬單上記者還發(fā)現(xiàn),從11月1日至13日陳女士的手機(jī)總流量是55691.04MB。總費用為15425.51元。

電信公司已展開調(diào)查

  陳女士對這樣的流量跳動不能理解,怎么會這么持續(xù)穩(wěn)定地跑流量。陳女士提出,她的手機(jī)總?cè)萘渴?6GB,可用容量還有21.6GB,如果下載了50GB,那下載的東西去哪了。

  在西北湖附近做手機(jī)維修多年的陳師傅表示,他還沒聽說這樣的事。他認(rèn)為流量“瘋跑”應(yīng)該跟手機(jī)硬件無關(guān),可能是手機(jī)中了病毒或者木馬,在后臺進(jìn)行下載,或者是運營商網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障。

  昨天下午,記者就此事前往解放公園路電信營業(yè)廳咨詢,員工都表示沒聽說過這樣的情況,建議撥打電信客服請求調(diào)查。隨即記者將此情況反映給電信客服和中國電信武漢分公司。電信方面表示,會盡快調(diào)查此事,下周將會給陳女士答復(fù)。

  記者檢索發(fā)現(xiàn),電信、移動、聯(lián)通三家電信運營商都進(jìn)行過類似提醒。建議手機(jī)用戶從正規(guī)應(yīng)用商店下載軟件,不安裝來歷不明的軟件,不隨意點擊來歷不明的通過短信、互聯(lián)網(wǎng)等方式傳播的鏈接地址。警惕和防范手機(jī)病毒,做好手機(jī)的安全設(shè)置。關(guān)注科客網(wǎng)官方微信kekebat,獲取更多精彩資訊。(武漢晚報,原標(biāo)題《中國電信用戶再中招:手機(jī)一夜“偷跑”流量50GB》)

iPhone 6用戶又中招,偷跑50G流量沒了1萬多塊!

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  • 桃城

    桃城

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  • 虎源太

    虎源太

    沒說出個所以然來,到底是打開了那個網(wǎng)站?

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