科客點(diǎn)評(píng)：在怎么情懷，畢竟還是二三線廠商，也得活下去才行……

　　“錘子T2預(yù)裝了這么多第三方應(yīng)用，這，非常地不情懷！”

　　昨晚錘子手機(jī) Smartisan T2發(fā)布會(huì)之后，不出意外地又引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論界的血雨腥風(fēng)，有被“遠(yuǎn)程協(xié)助”感動(dòng)得淚目當(dāng)即要下單的，也有精打細(xì)算配置和價(jià)格決定“買一個(gè)小米4C再配上錘子桌面”的實(shí)用黨，當(dāng)然，也有很多吐槽的，比如上面說錘子手機(jī)T2預(yù)裝過多的問題。的確，預(yù)裝大量第三方應(yīng)用這件事情，不僅非常地不情懷，而且某些情況下也很可能是不道德甚至是違法的，比如上海消保委因預(yù)裝過多對(duì)OPPO及另一款三星SM-N9 提起公益訴訟。

關(guān)鍵不是預(yù)裝了哪些應(yīng)用，而是預(yù)裝應(yīng)用這件事

　　除去錘子自己的應(yīng)用商店、游戲中心、歡喜云服務(wù)等等應(yīng)用之外，錘子手機(jī)T2本身的預(yù)裝應(yīng)用相比于前代T1的數(shù)量漲了不少，錘子投資方的陌陌已然存在，而且位置不錯(cuò)，這次還新加了羅永浩朋友黃章晉出品的大象工會(huì)、喜馬拉雅FM、丁香醫(yī)生、唯品會(huì)等新的應(yīng)用，加上錘子本身的九宮格界面，新用戶一開機(jī)就會(huì)發(fā)現(xiàn)錘子已經(jīng)給他準(zhǔn)備了四五屏的應(yīng)用了。

　　如果說是為了給用戶方便，預(yù)裝普通用戶都需要的應(yīng)用，如微博這樣的，也并不能說得過去，比如微信就沒有被預(yù)裝，但微信的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手陌陌就在錘子手機(jī)上高枕無憂。而我認(rèn)為，大象工會(huì)、還有唯品會(huì)這些個(gè)應(yīng)用其實(shí)并不是大眾用戶所必須的。

　　當(dāng)然，我也不否認(rèn)預(yù)裝中的有些應(yīng)用很好，比如丁香醫(yī)生；而有些應(yīng)用我一定不會(huì)裝，比如近來口碑跌倒谷底的攜程。

　　然而，重點(diǎn)不是錘子T2預(yù)裝的這十幾個(gè)應(yīng)用中哪個(gè)應(yīng)用口碑好，哪個(gè)口碑差，哪個(gè)是錘子或者羅永浩的關(guān)系戶。重點(diǎn)是，預(yù)裝應(yīng)用這件事，本身就不對(duì)，是一項(xiàng)情懷值為負(fù)的事情。

　　在運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)時(shí)代，手機(jī)預(yù)裝應(yīng)用是許多用戶難以言說的痛，這種痛就像那些手機(jī)上印制的運(yùn)營(yíng)商Logo一樣，刮不掉，看似刮掉了其實(shí)還留下了不可磨滅的痕跡。在那個(gè)時(shí)代，預(yù)裝應(yīng)用不僅意味著手機(jī)上出現(xiàn)了一大批不可卸載，圖標(biāo)和界面丑爆，后臺(tái)啟動(dòng)占用內(nèi)存并且一點(diǎn)兒用都沒有應(yīng)用，更可怕的是，某個(gè)不知名的應(yīng)用還可能在這背后偷跑流量竊取用戶信息。

　　預(yù)裝這件事從國(guó)內(nèi)Android市場(chǎng)的蠻荒時(shí)代就已經(jīng)開始，甚至在更早的山寨機(jī)時(shí)代就已經(jīng)開始了，直到現(xiàn)在還沒有斷絕。

　　不過也不能就此冤枉錘子手機(jī)和早先的運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)是同類，現(xiàn)在大牌廠商的預(yù)裝應(yīng)用已經(jīng)相對(duì)單純得多了。即便如此，運(yùn)營(yíng)商、刷機(jī)商和軟件開發(fā)者勾結(jié)的黑幕散去之后，利益關(guān)系可還沒有斷。

　　現(xiàn)在來看，最簡(jiǎn)單的模式是，手機(jī)出廠預(yù)裝，收取開發(fā)方一定的費(fèi)用。

　　根據(jù)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的2014年《中國(guó)安卓手機(jī)預(yù)裝產(chǎn)業(yè)及用戶使用情況研究報(bào)告》，預(yù)裝軟件在Android手機(jī)中出現(xiàn)的比例較高，基本上75%的Android手機(jī)被安裝了6款以上預(yù)裝軟件(不包括手機(jī)基礎(chǔ)功能如相冊(cè)、相機(jī)、錄音機(jī)等)，平均每部擁有8.2個(gè)預(yù)裝軟件。其中從運(yùn)營(yíng)商渠道購(gòu)置的手機(jī)中預(yù)裝軟件數(shù)量最多，平均可達(dá)9.7款，平均占存儲(chǔ)空間可達(dá)200MB以上。

　　之前《南方都市報(bào)》的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一般手機(jī)系統(tǒng)方案商的手機(jī)預(yù)裝中，CPS（裝機(jī)量）是0 .8元/個(gè)，CPA（激活量）2元/個(gè)。而到了出廠端預(yù)裝的，CPS廠商收取1-2元，渠道商收取2-3塊錢，刷機(jī)就再貴一點(diǎn)。這是一些普遍狀況，而不同的應(yīng)用根據(jù)屬性不同，預(yù)裝的價(jià)格也不盡相同，比如能夠直接創(chuàng)造現(xiàn)金收入的電商和游戲應(yīng)用，價(jià)格則會(huì)更高一些。

　　我自己聯(lián)系某國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的內(nèi)部人士，以及負(fù)責(zé)調(diào)查的同行得到的數(shù)據(jù)是，現(xiàn)在出廠手機(jī)預(yù)裝應(yīng)用的平均價(jià)格在五元左右了。

　　某種程度上來說，這就是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一直鼓吹的“硬件免費(fèi)（硬件不賺錢），軟件和服務(wù)賺錢”的模式下產(chǎn)生的怪胎。

　　就在錘子手機(jī)T2發(fā)布不久前，工業(yè)和信息化部對(duì)外發(fā)布《移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件（APP）預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》，并向社會(huì)公開征求意見。

　　《暫行規(guī)定》指出，除基本功能軟件外，手機(jī)預(yù)裝軟件和相關(guān)文件須可被卸載或刪除，并且已卸載的預(yù)置軟件在手機(jī)操作系統(tǒng)升級(jí)時(shí)不被強(qiáng)行恢復(fù)。同時(shí)，手機(jī)生產(chǎn)商和相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得強(qiáng)行捆綁推廣無關(guān)應(yīng)用軟件，不得擅自收集使用用戶個(gè)人信息、強(qiáng)制開啟應(yīng)用軟件、違規(guī)發(fā)送商業(yè)性電子信息。

　　這個(gè)寬泛的《暫行規(guī)定》來看，不光是錘子，大部分國(guó)產(chǎn)手機(jī)都并不符合其中的要求，來斷絕和預(yù)裝第三方軟件的聯(lián)系。印象中 IUNI 這個(gè)已經(jīng)被淡忘的品牌曾經(jīng)推出過以零預(yù)裝為特色，甚至音樂天氣地圖等服務(wù)都需要下載的ROM，可惜最后不了了之。

　　以上說的是，預(yù)裝軟件這件事，用戶不喜歡，工信部不提倡，占據(jù)手機(jī)存儲(chǔ)容量，和黑色產(chǎn)業(yè)鏈可能有莫大聯(lián)系，即便沒有聯(lián)系，起碼會(huì)和應(yīng)用開發(fā)方有直接的利益關(guān)系。

　　而且，也不能因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)預(yù)裝可卸載了就認(rèn)為預(yù)裝這種事情是合理的。

互聯(lián)網(wǎng)江湖變了

　　在《國(guó)產(chǎn)手機(jī)的什么問題，讓魅族副總裁表示“這個(gè)不能說”？》這篇文章中，談到了國(guó)產(chǎn)手機(jī)目前的生存狀況：當(dāng)前的主打性價(jià)比的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商里面，盈利狀況都十分堪憂，魅族每賣一部手機(jī)都要虧一兩塊錢（魅族手機(jī)出廠預(yù)裝了大概8款第三方應(yīng)用），樂視做手機(jī)今年則是巨虧，奇酷也好不到哪里去，渠道優(yōu)勢(shì)明顯的華為、vivo、OPPO（這些手機(jī)或多或少也均有預(yù)裝第三方應(yīng)用）的盈利狀況則會(huì)好很多。

　　在硬件利潤(rùn)已經(jīng)十分微薄，甚至是虧本的情況下，手機(jī)廠商不可能像無底洞往里面塞錢，還得控制成本，增加收入是不是？為什么國(guó)產(chǎn)手機(jī)在相同的硬件配置下要比國(guó)際品牌的便宜一半，還不就是我們確實(shí)極其擅長(zhǎng)于控制成本，當(dāng)然控制成本之下，是優(yōu)化流程提高效率，還是在用戶看不見的地方省錢就不好說了。增加收入也是一件考驗(yàn)智慧的事情，比如預(yù)裝應(yīng)用這件事，預(yù)裝十幾個(gè)可能就賺好幾十塊錢了，然后搞自己的應(yīng)用商店，收首頁(yè)推薦等等推廣方式的錢也是重要的收入來源。

　　按照5元左右一個(gè)應(yīng)用預(yù)裝的價(jià)格，錘子T2如果再增加一倍的預(yù)裝量，那么增加的這些錢就可以加一個(gè)指紋模塊，還有3D Touch的Taptic Engine了（目前應(yīng)該是蘋果獨(dú)家供貨），這兩個(gè)模塊的成本價(jià)格都在5美元多，如果再增加一些預(yù)裝量，那么快充技術(shù)也可以加上了。

　　其實(shí)上面就是說，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商拼得你死我活，但是盈利狀況都堪憂，激烈競(jìng)爭(zhēng)之下，依托應(yīng)用預(yù)裝和應(yīng)用商店來彌補(bǔ)硬件上的低利潤(rùn)已經(jīng)成為了一種常態(tài)，這是手機(jī)廠商的事情，接下來就是應(yīng)用開發(fā)方的事情了。

　　小米一直強(qiáng)調(diào)自己是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，而不是硬件制造公司的意義在于，這個(gè)情勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)公司（風(fēng)口上的豬）相比于硬件制造公司有著更高的估值，更能夠獲取資本方的青睞。輕資產(chǎn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司獲得高估值的一個(gè)關(guān)鍵就是用戶量，因此，他們應(yīng)用的注冊(cè)用戶總戶，日活月活這些重要數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)就是應(yīng)用的裝機(jī)量。在應(yīng)用規(guī)模和估值互為作用，且資本傾向于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廠商的情況下，這些廠商把錢投向手機(jī)應(yīng)用預(yù)裝這條捷徑就順利成章了。

　　但是，這并不是強(qiáng)勢(shì)甲方和弱氣乙方的關(guān)系，在應(yīng)用推廣這件事情上，現(xiàn)在的應(yīng)用開發(fā)方也是愁眉苦臉。

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的紅利期已經(jīng)過去，按照福布斯中文網(wǎng)專欄作家尹生的說法就是：

　　“如果要對(duì)2015年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做一個(gè)總結(jié)，那么「諸神退位」可能最恰當(dāng)不過，從BAT，到小米、360、美團(tuán)、點(diǎn)評(píng)，到去哪兒、唯品會(huì)、獵豹移動(dòng)等。白銀時(shí)代，也許就是經(jīng)歷2015年后，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間的現(xiàn)實(shí)，不再性感，擠泡沫將貫穿始終。”

　　仔細(xì)想想，你下載應(yīng)用的頻率和剛剛接觸智能手機(jī)的時(shí)候是不是急劇下降，對(duì)新應(yīng)用的興趣是不是也沒那么大了？

　　這種用戶行為的變化反映到應(yīng)用開發(fā)方這邊就意味著獲取新用戶的難度大增，蟬游記創(chuàng)始人郭子威在微博上說：

　　“不知道是不是我搞錯(cuò)了，今年國(guó)外的新App沒看見什么響動(dòng)，國(guó)內(nèi)想來想去也就一個(gè)釘釘嶄露頭角。到底是互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新浪潮正在加速冷卻，還是如房?jī)r(jià)般飛升的流量獲取成本正在不斷摧毀創(chuàng)業(yè)者？”

　　在他看來，內(nèi)容產(chǎn)品的CPA（獲取單個(gè)激活用戶的價(jià)格）5-8元可接受。可帶來較多訂單，且毛利率中等的App，比如O2O產(chǎn)品，CPA 10-20元可接受。營(yíng)收能力特別強(qiáng)的App，比如手游，CPA飆到30-50元也可接受。然而行情價(jià)格已經(jīng)超出了他能接受的上限。甚至還有人表示獲取一個(gè)下單海淘用戶的實(shí)際成本到了500元。

各種各樣的奇葩地推

　　也就是說，即使是手上有錢的應(yīng)用開發(fā)方，在做應(yīng)用推廣獲取用戶這件事情上也必須精挑細(xì)選，選取最有效的方式。當(dāng)然，也有很多在應(yīng)用推廣的時(shí)候也是“不擇手段”，比如北京望京還有中關(guān)村一帶大名鼎鼎的掃碼街就經(jīng)常出現(xiàn)衣服覆蓋面積極低的女性來做地推獲取用戶。

　　一切的一切，都是在說，用戶獲取越來越難，其實(shí)不光是應(yīng)用市場(chǎng)，包括微博微信粉絲獲取，網(wǎng)頁(yè)流量獲取這些，都已經(jīng)進(jìn)入了平穩(wěn)期，而非高速增長(zhǎng)期。平穩(wěn)期也意味著新的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，尤其是需要流量支撐的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，其成長(zhǎng)的難度越來越大。

　　回過頭來看錘子，即便羅永浩再怎么言說要對(duì)抗世界，對(duì)抗行業(yè)積弊，做有情懷的手機(jī)廠商，終究他還是一個(gè)商人，還在這個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)江湖之中，天生驕傲也不得不接受現(xiàn)實(shí)，去做這樣一件預(yù)裝大量應(yīng)用的事情。或者說，壓根就沒有“不得不”這種事情。

　　風(fēng)往哪邊吹，草就往哪邊倒，剛做手機(jī)時(shí)，羅永浩以為自己是風(fēng)，做了手機(jī)之后，羅永浩可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，自己是草。關(guān)注科客網(wǎng)官方微信kekebat，獲取更多精彩資訊。（愛范兒，原標(biāo)題《錘子T2預(yù)裝應(yīng)用比山寨機(jī)都多，這是為什么？》）