蘋果良心政策,新購5s可免費更換iPhone SE

  科客點評:如此看來還算良心,不像一些國產品牌,只賠你代金券之類的……

  3月23日消息,對于網傳“購買iPhone 5s十四天內可向蘋果官方免費退換iPhone SE”的說法,蘋果客服表示不知情,另一位蘋果內部人士則間接證實此事。

  蘋果公司于3月22日推出了4英寸新品手機iPhone SE,后者將于3月24日接受預定,3月31日正式上市。

蘋果良心政策,新購5s可免費更換iPhone SE

  由于iPhone SE外觀酷似iPhone 5s,性能卻大幅超越后者,網上不久流傳出用新購iPhone 5s免費退換iPhone SE的建議。

  該建議稱,如果是14天內剛買了iPhone 5s的用戶,可以在3月24號預定開始的時候把5s原價退回蘋果并重新預定iPhone SE,而這個過程中的所有運費將有蘋果承擔。

  對此說法,蘋果一位客服人員表示,未接到相關通知,而另一位蘋果內部人士則間接向TechWeb證實了上述說法。

  該內部人士介紹,蘋果現行的退貨政策是:如果對所購買的iPhone/iPad不甚滿意,可從收到iPhone/iPad之時起14天內將未受損的iPhone/iPad退回Apple Store在線商店,以獲取退款。

  TechWeb查詢蘋果官網發現,退貨政策一欄的描述證實了這位內部人士的說法。

  不過,需要指出的是,蘋果這項退貨政策存在已久,并非在iPhone SE推出后的新舉措,而且只針對在蘋果官網購買iPhone 5s的用戶,另外,用戶將新iPhone 5s退貨后,是否能夠預定上iPhone SE還不好說。關注科客網官方微信kekebat,獲取更多精彩資訊。(TechWeb,原標題《蘋果支持新購iPhone 5S免費退換iPhone SE?》)

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